Ваш город:
Ваш город
?
Нет
Да
Изменить город
×
МЫ ДОСТАВЛЯЕМ ПО ВСЕЙ РОССИИ!
Москва
Архангельск
Балашиха
Барнаул
Белгород
Великий Новгород
Верея
Владимир
Воронеж
Воскресенск
Видное
Гагарин
Голицыно
Дзержинский
Дмитров
Домодедово
Дубна
Екатерина
Елец
Зеленоград
Казань
Калининград
Калуга
Климовск
Ковров
Коломна
Королёв
Кострома
Красногорск
Луховицы
Люберцы
Малоярославец
Можайск
Моршанск
Московский
Мытищи
Нижний Новгород
Новосибирск
Обнинск
Пенза
Переславль-Залесский
Петрозаводск
Петушки
Подольск
Пушкино
Раменское
Ртищево
Рыбинск
Рязань
Кемерово
Самара
Санкт-Петербург
Серпухов
Смоленск
Сургут
Тамбов
Тверь
Тольятти
Троицк
Тюмень
Химки
Чебоксары
Шатура
Щёлково
Щербинка
Ярославль

Как заказать пластиковые окна? Этапы заказа окон в Kaleva

Содержание статьи:

В прошлых статьях я немало рассказывал о выборе и установке пластиковых окон. Вы уже знаете, где заказать пластиковые окна и как сделать так, чтобы процесс замены окон не превратился в головную боль.

Как только вы решаете заказать пластиковые окна, тут же возникают вопросы. Что сделать в первую очередь? Как правильно выбрать окна? В этой статье я расскажу, как мы выстроили работу с клиентами в Kaleva.

Первый этап заказа пластиковых окон

замер окон шапка

Первый этап заказа состоит из трех частей: замер окон, консультация и подтверждение заказа. С этого этапа и начнется вся работа над заменой окна.

Первым делом менеджер-консультант произведет бесплатный замер окна. От того, насколько точным и качественным будет замер, зависит, насколько новые окна будут Вас радовать и выполнять свои функции.

На консультации менеджер поможет подобрать индивидуальную конструкцию, дизайн окна, расскажет об оконных аксессуарах (москитных сетках, детском замке и других опциях).

Итогом этого этапа станет коммерческое предложение на окна с учетом индивидуальных решений для вас. Мы согласовываем с вами все пожелания по срокам изготовления, доставки и монтажа, после чего подписываем договор.

Теперь ваши уникальные окна готовы к производству.

Второй этап заказа пластиковых окон

монтаж пластиковых окон шапка

Как только вы выбрали окно, согласовали все даты и сроки, наступает второй этап. Он также состоит из трех пунктов: изготовление, монтаж и сервис.

Изготовление окна – достаточно быстрый процесс. Стандартное (прямоугольное) окно Kaleva будет готово через пять-шесть дней после заключения договора.

К монтажу пластиковых окон у Kaleva особый подход. Каждый сотрудник монтажной бригады проходит обязательное обучение и ежегодную аттестацию. А суммарный опыт каждой бригады – не менее 1000 установленных окон.

Вот как выглядит процесс монтажа окна от начала до конца.

Третий этап заказа пластиковых окон

Возможно, вы подумали: как только окно оказалось в проеме, и монтажники попрощались с вами, оконная компания сразу же забывает о вас. Это не так!

Во-первых, компании Kaleva важно удостовериться, что вы полностью довольны окнами и установкой. Поэтому специалисты свяжутся с вами после первого знакомства с новыми окнами.

Kaleva дает гарантию не только на свою продукцию, но и на работу монтажной бригады и отделочников. Помимо стандартной гарантии вы можете получить расширенную гарантию. Чтобы окна служили дольше, я рекомендую проходить технический осмотр окон ежегодно.

В сервисный центр вы сможете обратиться и для гарантийного, и для постгарантийного обслуживания окон. Данные о ваших окнах хранятся в специальной базе Kaleva.

Третий этап заказа пластиковых окон шапка

Kaleva – оконная компания полного цикла. Это значит, что в ее работу входят множество этапов от разработки инновационных оконных систем до монтажа и гарантийного обслуживания установленных окон.

Кроме того, с 1 марта вы сможете точно понимать на каком этапе производства находится Ваш заказ. Вам могут приходить СМС и электронные письма как только Ваш заказ проходит один из этапов.

Подробнее с каждым этапом заказа пластиковых окон можно познакомиться в фильме «Непростые вещи. Окно». Если у вас возникли вопросы, оставляйте их в комментариях к статье, а чтобы не пропустить новые полезные публикации, рекомендую подписаться на обновления нашего блога.

С уважением,

Игорь