Алла
 01 января 2017
Номер договора 2А-9230 Заказали в Калева окна (3 окна и остекление балкона). Монтажники установили окна, но из швов после установки сильно дуло. Приехал установщик откосов, осмотрел окна. По его словам, это происходит из-за того, что монтажники не заделали герметиком внешние и внутренние швы. В качестве решения он предложил нам приобрести у него специальный герметик и выполнить работу по заделке внутренних и внешних швов. Данный герметик (он назвал его Стиз), по его словам, закупается фирмой за границей и в России не продается. Данный герметик он приобретает у монтажников фирмы Калева. Цену за герметик он назвал 1000р за банку (3 кг). На каждое окно нужно по 2 банки - одну на внутренние швы, одну на внешние. За работу он попросил 2 тысячи за каждое окно (у нас их три). Итого нам предлагается дополнительно заплатить порядка 12 тысяч рублей, чтобы обеспечить качество установки окон. При этом в стоимость материалов по договору входит герметик для заделки внешних швов - СТИЗ-А, а также в стоимость услуг включены сами работы по заделке внешних швов. На сайте производителя герметика (Россия) нами была найдена информация, что для внутренних и внешних швов необходимы разные виды герметиков. То есть заделывать внутренние и внешние швы одним и тем же герметиком нельзя, так как это является нарушением технологии. Также нас интересует вопрос, почему в договор не была включена услуга по заделке внешнего шва остекления балкона. Просьба срочно разобраться в ситуации, так как у нас происходит срыв сроков ремонта помещения.
 
Купить по акции

Узнайте стоимость по вашим размерам или получите бесплатный замер в удобное время.
Подробности акции уточняйте у менеджеров офисов продаж Kaleva.

Отправляя эту форму я подтверждаю, что ознакомлен(-а) с правовой информацией
и выражаю свое согласие на обработку персональных данных.
Положение о защите персональных данных