Вячеслав
 13 декабря 2016
В 2015г. мне установили окна в квартире по договору 1027-15. К сожалению осенью 2016г перестало закрываться одно из окон, после чего я сразу позвонил по тел., указанному на "визитке" (центральный офис "кунцевская") где мне ответил директор офиса,который выслушал мою проблему, сказал, что он направит заявку в сервисный центр откуда мне перезвонят. После этого звонка прошла неделя и я снова позвонил директору офиса, который сказал, что сейчас много заявок и надо подождать ещё неделю. Прошла неделя. Я позвонил снова, трубку взяла женщина, которая выслушав меня ответила, что от меня ВООБЩЕ заявок не поступало и, что она сейчас отправит мою заявку на производство откуда мне перезвонят и назначат день приезда мастера. Примерно во вторник мне позвонили и сказали, что мастер к вам приедет в ПОНЕДЕЛЬНИК. Как потом оказалось, что понедельников в году больше 50-ти, т.е. (по задорнову не за 8м вагоном 9й, а перед 10м) за вторником понедельников много и я виноват, что не уточнил дату "следующего понедельника". Сегодня 13.12.2016г. На улице мороз, окно не закрывается, обещали на 19.12.2016г. - понедельник. Как вам такие "Kaleva"?
 
Купить по акции

Узнайте стоимость по вашим размерам или получите бесплатный замер в удобное время.
Подробности акции уточняйте у менеджеров офисов продаж Kaleva.

Отправляя эту форму я подтверждаю, что ознакомлен(-а) с правовой информацией
и выражаю свое согласие на обработку персональных данных.
Положение о защите персональных данных