Антон
25 февраля 2014, г. Москва
Уважаемый Константин Валерьевич, здравствуйте. Хотелось бы поблагодарить Ваших представителей в г. Иваново. Не смотря на Ваши косяки: фурнитура оказалась разного цвета., стыки спайки рамы окна были весьма изляпаны краской (ламинация), честно говоря очень был расстроен... Позвонил в офис, менеджер Попова Наталья среагировала моментально и буквально на следующий день ко мне домой приехал директор Ожегов Николай и замерщик Бауэр Денис лично! Это говорит о порядочности фирмы и грамотности подхода к клиенту. Все посмотрели, оттерли запачканные места, ответили на интересующие вопросы и я остался с хорошим настроением, в ожидании установки окна. Окно уже давно установили, выглядит просто роскошно! В квартире температура поднялась на 3 градуса! Хочется отметить бригаду монтажников: Бауэр Денис, Дмитриев Денис, Брагин Борис и конечно же девушек - менеджеров: Попова Наталья и Сидорова Екатерина. Но особо все таки хочу выделить монтажника Дмитриева Дениса как грамотного, спокойного, покладистого и стрессоустойчивого специалиста. Не смотря на мои капризы, он спокойно реагировал и шел мне на встречу, все доходчиво рассказывал и исправлял (по моему желанию и мнению) недочеты, которые меня смущали. Ему приходилось приезжать ко мне не раз, уже после установки окна :) Конечно же хочется отметить ненавязчивость менеджера Попову Наталью (собственно после общения с ней, я решился на недешевую конструкцию)и конечно же директора Ожегова Николая Ивановича, который лично почтил своим визитом! Вывод у меня напрашивается один - с такой командой работать можно и нужно, и остальные окна я точно буду ставить фирмы "Kaleva". Соседи ходят ко мне домой как на экскурсию, всем в восторге. Рекомендую, не пожалеете!
 
Купить по акции

Узнайте стоимость по вашим размерам или получите бесплатный замер в удобное время.
Подробности акции уточняйте у менеджеров офисов продаж Kaleva.

Отправляя эту форму я подтверждаю, что ознакомлен(-а) с правовой информацией
и выражаю свое согласие на обработку персональных данных.
Положение о защите персональных данных