shalld
7 декабря 2014 год
Установили не с первого раза, но претензии по качеству сразу устраняли. Внешний шов над козырьком балкона вначале не заделали, на приложенном фото видна пена. После того, как написала отзыв, разобрались в моей конкретной ситуации и все оперативно исправили. Теперь абсолютно спокойна за качество и долговечность остекления. Фото прилагаю. Створки рам, которые первоначально очень туго закрывались, приехали и отрегулировали сразу. Раньше заказывала в данной фирме остекление квартиры и загородного дома, претензий никаких не было. Думаю, что сыграл роль человеческий фактор - менеджер при заключении договора не указал на возможный ньюанс, а когда он всплыл - возникли претензии, которые удалось урегулировать, но с привлечением руководства. В дальнейшем надеюсь, ничего подобного не повторится, т. к. планирую заказывать у них еще окна. Очень приятно, что компания мониторит отзывы и поддерживает свой высокий уровень на практике, а не на словах.
 
Купить по акции

Узнайте стоимость по вашим размерам или получите бесплатный замер в удобное время.
Подробности акции уточняйте у менеджеров офисов продаж Kaleva.

Отправляя эту форму я подтверждаю, что ознакомлен(-а) с правовой информацией
и выражаю свое согласие на обработку персональных данных.
Положение о защите персональных данных