Анохина Анжела
 14 ноября 2014 год
Хочу поблагодарить сотрудников «KALEVA», а именно, сотрудников отделения KALEVA в г. Серпухов (ул. Водопроводная, 38) за добросовестный труд и доброжелательное отношение к клиентам. Отдельное спасибо Александру Смирнову за хорошую организацию всего процесса. На начальном (переговорном) этапе сотрудник офиса Александр предоставил мне по приблизительным размерам несколько вариантов остекления (с различными моделями профиля, подоконников, откосов), профессионально проконсультировал, хотя, я честно ему призналась, что обратилась в несколько компаний (рассматривала также профили REHAU и VEKO). Так как окна я меняла в квартире моей 75-летней мамы, проживающей в г. Пущино и которая ничем мне не могла помочь в решении данного вопроса, для меня было принципиально важно, чтобы сотрудники с пониманием и вниманием отнеслись к тому, что при установке окон потребуется помощь (по накрыванию мебели пленкой в начале процесса и уборке мусора – в конце) и аккуратность при замене балконного блока, т.к. очень хотелось сохранить отделку балкона. Свой выбор, в итоге, я остановила на окнах KALEVA. А Александр, к тому же, мне пообещал оказание максимально возможной помощи моей маме и, очень приятно, что все свои обещания ребята выполнили. Хочу заметить, что в своей квартире в Москве я тоже устанавливала окна KALEVA, установили хорошо, но писать отзыв с благодарностью у меня тогда желания не возникло. А работой бригады Эдуарда (к сожалению, фамилии не знаю) я и моя мама, действительно, остались очень довольны, а для себя я отметила, что все-таки отношение к клиенту, к качеству работы в Москве намного ниже. Все сроки по изготовлению и установке конструкций были соблюдены (Договор РГТ-42-14 от 27.09.2014г., монтаж 11.10.2014г.), установка окон происходила в атмосфере доброжелательности и позитива, на все просьбы ребята откликались. Что порадовало, все окна, включая балконный блок, в двухкомнатной квартире установили за один день (с откосами, отливами, подоконниками). И, что немаловажно, все конструкции привезли в этот же день утром (в Москве нам привозили заказ раньше установки на день или два и мы «перепрыгивали» и обходили все это хозяйство, что, согласитесь, очень неудобно). Еще раз всем огромное спасибо. С уважением и наилучшими пожеланиями.
 
Купить по акции

Узнайте стоимость по вашим размерам или получите бесплатный замер в удобное время.
Подробности акции уточняйте у менеджеров офисов продаж Kaleva.

Отправляя эту форму я подтверждаю, что ознакомлен(-а) с правовой информацией
и выражаю свое согласие на обработку персональных данных.
Положение о защите персональных данных