Владимир
 29 мая 2019
Обратился в Калеву для смены старых деревянных стеклопакетов (заказ 2Н-17535). Это не первый опыт общения с компанией. Предыдущие впечатления были положительные. О хорошем. Понравились новые профили серии Deco - окна в квартире небольшие и узкий профиль очень кстати. Отделка под дерево практически идеально подошла по цвету, а текстура выглядит гораздо лучше, чем стоявшее раньше дерево. Как покажет себя в эксплуатации - увидим со временем. Работа бригады установщиков. Ребята по-стахановски зарубились в неподатливый бетон и несмотря на возникавшие накладки сделали все в срок, аккуратно и качественно. Личная благодарность. О пожеланиях. Стоит чуть больше времени уделять вводным для непосвященных клиентов. Принимая во внимание предыдущий опыт (окна меняли в панельном доме - они выковыривались за пять минут практически без мусора) я сильно недооценил масштаб необходимой подготовки и длительность работ - в старом кирпичном доме выковыривание старых окон оказалось крайне долгим и крайне мусорным процессом. Если бы это проговорили заранее - удалось бы сэкономить некоторое количество нервов. Также есть пожелание к руководству поощрять более эффективное взаимодействии между замерщиками и установщиками. Понятно, что работа сдельная и чем больше заказов исполнено тем лучше, но на мой взгляд лучше растянуть процесс еще на день и позволить людям выполнить работу спокойно и без суеты, чем ставить сроки впритык рискуя их сорвать, накосячить из-за усталости после многих часов работы, терять кадры (как бы не оплачивался сверхурочный труд, долго в таком режиме трудиться не реально). В целом же впечатления сугубо положительные. Приятно, что компания за много лет не снижает качества продукции, работ и отношения к клиентам. Ранее всегда рекомендовал, в будущем - продолжу.
 
Купить по акции

Узнайте стоимость по вашим размерам или получите бесплатный замер в удобное время.
Подробности акции уточняйте у менеджеров офисов продаж Kaleva.

Отправляя эту форму я подтверждаю, что ознакомлен(-а) с правовой информацией
и выражаю свое согласие на обработку персональных данных.
Положение о защите персональных данных